Politique de confidentialité – NocodeLancelot

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site NocodeLancelot sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Éditeur du site : NocodeLancelot – Lancelot Duflou
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse professionnelle : 24 Rue de la Plaine, 79000 Niort, France
Adresse de correspondance : 159 Avenue du Petit Port, 73100 Aix-les-Bains, France

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, NocodeLancelot peut être amené à collecter les données suivantes : données d’identité (nom, prénom, email, téléphone), données de paiement (via des prestataires sécurisés tels que Stripe ou Paypal), données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies), données liées aux services (inscriptions aux formations, demandes de coaching, inscriptions à la newsletter). Aucune donnée sensible (santé, orientation, etc.) n’est collectée.

3. Finalités des traitements

Les données collectées servent à fournir les services de coaching et formations en ligne, gérer les commandes, abonnements et facturations, assurer le suivi client et le support, envoyer des informations et offres promotionnelles lorsque vous y avez consenti, analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur, ainsi que respecter les obligations légales et fiscales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l’exécution d’un contrat (inscription, achat, accès aux services), le consentement (newsletter, cookies marketing), le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité) et l’intérêt légitime (sécurisation du site, prévention de la fraude, optimisation des services).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à NocodeLancelot (gestion interne) et à ses prestataires techniques tels que l’hébergeur du site, les solutions de paiement (Stripe, Paypal), les services d’emailing (ex. MailerLite, Mailchimp) ou encore les outils d’analytics (ex. Google Analytics). Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et les obligations légales (comptabilité : 10 ans). Les données prospects liées à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité concernant vos données. Pour exercer vos droits, contactez-nous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies afin de faciliter la navigation, analyser l’audience, améliorer le site et proposer des contenus personnalisés. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer vos préférences.

9. Sécurité des données

NocodeLancelot met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les paiements en ligne sont assurés par des prestataires certifiés (Stripe, Paypal) et sécurisés via chiffrement SSL.

10. Transferts hors UE

Certains prestataires, comme Google, Stripe ou Mailchimp, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, NocodeLancelot s’assure que ces prestataires respectent le RGPD, notamment via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière version disponible en ligne s’applique automatiquement. Dernière mise à jour : 19/08/2025.